Wiki-Quellcode von Troubleshooting BibOS

Zuletzt geändert von BibOS Admin am 2026/11/14 19:03

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1 Fehlende Entwürfe finden, die Anmeldung verstehen und eine hilfreiche Problemmeldung vorbereiten.
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3 {{toc/}}
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5 {{id name="missing-plan"/}}
6 == Mein Bibliotheksplan fehlt ==
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8 Prüfen Sie, ob Sie dasselbe Browserprofil und dieselbe Domain verwenden, unter denen Sie den Plan gespeichert haben. Privates Surfen, ein anderes Gerät oder gelöschte Browserdaten können bedeuten, dass ein anderer oder leerer lokaler Speicher verwendet wird. Durch die Anmeldung werden Entwürfe nicht wiederhergestellt.
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10 Bewahren Sie eine exportierte JSON-Kopie als Referenz auf. Löschen Sie während der Suche nach einem fehlenden Plan nicht den Browserspeicher.
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12 {{id name="save-failed"/}}
13 == Meine Änderungen lassen sich nicht speichern ==
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15 Ein Speicherfehler bedeutet, dass der Browser lokale Daten nicht schreiben konnte. Prüfen Sie die Speicherberechtigungen des Browsers und den verfügbaren Speicherplatz. Exportieren Sie den Arbeitsbereich vor dem Schließen der Seite, falls vorhandene Pläne noch sichtbar sind.
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17 {{id name="sign-in"/}}
18 == Die Anmeldung führt mich zu Graph ==
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20 Das ist vorgesehen. BibOS verwendet den bestehenden Dobriy-Anmeldeprozess auf graph.dobriy.ai. Nach der Anmeldung kehren Sie zu Ihrem BibOS-Arbeitsbereich zurück. Lokale Entwürfe bleiben an die Domain gebunden, auf der sie erstellt wurden.
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22 {{id name="report-problem"/}}
23 == Eine hilfreiche Problemmeldung vorbereiten ==
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25 1. Notieren Sie die Seitenadresse, den Browser und das Gerät.
26 1. Beschreiben Sie, was Sie erwartet haben und welche genauen Schritte zum Problem geführt haben.
27 1. Kopieren Sie sichtbare Fehlermeldungen. Entfernen Sie personenbezogene Daten aus Beispielen.
28 1. Senden Sie die Angaben an bibos@dobriy.ai. Bei einer Koha-Installation nennen Sie außerdem deren Version und wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter.
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30 == Weiterführende Leitfäden ==
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32 * [[Erste Schritte mit BibOS>>doc:Guides.start.bibos-preview.WebHome]]
33 * [[Einen Wechsel zu Koha planen>>doc:Guides.setup.migration.WebHome]]